Brez zvoka, brez zvoka na eni strani
Splošno
- Znova seznanite slušalke in napravo Bluetooth.
- Napolnite ohišje za polnjenje.
-
Slušalke vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje.
Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da slušalke vstavite v ohišje za polnjenje. - Znova zaženite pametni telefon ali računalnik.
- Ponastavite slušalke.
- Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
-
Ko je aktiviran način Speak-to-Chat, se predvajanje glasbe ustavi. V tem primeru uporabite slušalke, da zaprete način Speak-to-Chat.
Za preklop med možnostjo za omogočanje oz. onemogočanje načina Speak-to-Chat lahko uporabite aplikacijo »Sony | Headphones Connect«. -
Ko slušalke hkrati povežete z 2 napravama prek večtočkovne povezave, bo glede na povezavo napravo, naprava morda še naprej pošiljala tihi signal, tudi če se predvajanje glasbe ali videoposnetka zaustavi. V tem primeru slušalke ostanejo povezane z napravo in povezava morda ne bo preklopila na drugo napravo. Če zvoka iz druge naprave ne slišite po zaustavitvi predvajanja v prvi napravi, izvedite naslednje korake in preverite, ali se je stanje izboljšalo.
- Z uporabo aplikacije »Sony | Headphones Connect« preverite, ali je nastavitev [Connect to 2 devices simultaneously] vklopljena.
- V aplikaciji v prvi napravi zaustavite predvajanje.
- V prvi napravi zaustavite aplikacijo.
- Napravo za predvajanje izberite z možnostjo [Manage Connected Device] in [Device Currently Being Connected] v aplikaciji »Sony | Headphones Connect« in nato zaženite predvajanje.
Pri povezavi z računalnikom
- Če so slušalke povezane z računalnikom, preverite, ali je izhodni zvočni signal v računalniku nastavljen za napravo Bluetooth.
- Znova zaženite aplikacijo za predvajanje glasbe ali aplikacijo za predvajanje videoposnetkov.
Če ni zvoka samo na eni strani
- Ko funkcijo Service Link vklopite z aplikacijo »Sony | Headphones Connect«, uporabite desno enoto slušalk. Uporaba samo leve enote ni mogoča.
-
Ko je funkcija Pomočnik Google ali Amazon Alexa nastavljena za slušalke in želite uporabiti samo eno enoto slušalk, uporabite enoto, za katero je nastavljena funkcija Pomočnik Google ali Amazon Alexa.
Dodeljene funkcije na levi in desni enoti slušalk lahko spremenite z uporabo aplikacije »Sony | Headphones Connect«. - Pri uporabi nekaterih aplikacij za pametne telefone ali računalniških aplikacij (ki zahtevajo profil HFP (profil za prostoročno telefoniranje)/HSP (profil za slušalke)) boste glas morda slišali samo v eni enoti.
