Solución de problemas

Solución de problemas

Solución de problemas

• ¿Qué puedo hacer para solucionar un problema?

Amplificador de auriculares

Alimentación

• No es posible encender el amplificador de auriculares/La duración de la batería se acorta.
• Aunque el mando de alimentación/volumen esté en la posición de encendido, el indicador POWER/CHG (carga) se enciende de color rojo.
• No es posible cargar la batería.
• El tiempo de carga es demasiado largo.

Sonido

• No se escucha sonido.
• El sonido es bajo.
• El sonido está distorsionado.
• Se genera ruido.

Dispositivo conectado

Ordenador

• No se puede instalar el software de controlador en un ordenador Windows.
• Al realizar la conexión con un ordenador, no se oye ningún sonido o el sonido no se reproduce correctamente.
• El sonido se interrumpe cuando se conecta al ordenador.

Otro dispositivo

• El control remoto de los cascos no funciona.
• El micrófono de los cascos no funciona.