컴퓨터에 연결하면 사운드가 들리지 않거나 제대로 재생되지 않는다.
- 컴퓨터가 헤드폰 증폭기를 USB 장치로 인식하지 않습니다.
컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Windows 컴퓨터에 Windows용 드라이브 소프트웨어인 "Sony USB Device Driver"를 설치하십시오. 설치 방법은 "Windows 컴퓨터에 드라이버 소프트웨어 설치"를 참조하십시오. - 컴퓨터나 소프트웨어의 볼륨을 올리십시오.
- 오디오 재생 소프트웨어를 사용하는 동안 헤드폰 증폭기를 컴퓨터에 연결한 경우 오디오 재생 소프트웨어를 다시 시작하십시오.
- 헤드폰 증폭기가 있는 컴퓨터에서 하이 레졸루션 오디오 형식 데이터를 재생할 때는 하이 레졸루션 오디오 형식 데이터와 호환되는 "Hi-Res Audio Player" 오디오 재생 소프트웨어를 사용하십시오.
오디오 재생 소프트웨어가 설치되지 않은 경우 컴퓨터에 설치하십시오. 설치 방법은 "컴퓨터에 "Hi-Res Audio Player" 설치"를 참조하십시오.
- 오디오 재생 소프트웨어를 사용하여 음악을 재생하는 동안 컴퓨터가 대기, 절전 또는 최대 절전 모드로 들어가면 오디오 재생 소프트웨어를 다시 시작하십시오.
- 컴퓨터의 사운드 장치 설정이 올바른지 확인하십시오.
설정에 대한 자세한 내용은 "사운드 장치 설정(Windows 10)", "사운드 장치 설정(Windows 8/8.1)", "사운드 장치 설정(Windows 7)" 또는 "사운드 장치 설정(Mac)"을 참조하십시오.
- 컴퓨터 또는 오디오 재생 소프트웨어의 볼륨 제어는 음소거로 설정됩니다. 설정을 취소하십시오.
- CD-ROM 드라이브가 디지털 재생 기능을 지원하지 않습니다. 디지털 재생 기능을 지원하는 CD-ROM 드라이브를 사용하십시오.
- 디지털 방송 사운드가 컴퓨터의 USB 포트에서 출력되지 못할 수도 있습니다.
- 헤드폰 증폭기를 켜십시오.
- 마이크로 USB 케이블을 Xperia/WALKMAN/PC 포트에 연결하십시오. (케이블이 DC IN 5V / CHARGE 포트에 연결된 경우 인식되지 않습니다.)
- 연결된 컴퓨터의 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 가능하면 컴퓨터의 다른 USB 포트에 기기를 연결하십시오.
