Nelze uskutečnit nabíjení.
- Zkontrolujte, zda jsou sluchátka s mikrofonem správně vložena na nabíjecí pouzdro.
- Ověřte, že používáte dodaný kabel micro-USB.
- Ověřte, že je kabel micro-USB řádně připojen k nabíjecímu pouzdru a k počítači.
- Ověřte, že je zapnutý počítač.
- Ověřte, že počítač není v pohotovostním, spánkovém či hibernačním režimu.
- Při použití Windows 8.1 aktualizujte systém prostřednictvím služby Windows Update.