Kaj lahko storim, da odpravim težavo?

Če slušalke ne delujejo, kot bi morale, poskusite izvesti naslednje korake, da odpravite težavo.

  • V tem vodniku za pomoč poiščite znake nepravilnega delovanja in poskusite izvesti navedene ukrepe za odpravljanje težav.
  • Slušalke priklopite na računalnik, za polnjenje baterije ali za ponastavitev.
    Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da napolnite baterijo. Slušalke se samodejno ponastavijo ob začetku polnjenja.
  • Inicializirajte slušalke.
    S to operacijo boste slušalke ponastavili na tovarniške nastavitve in izbrisali vse informacije o seznanitvah.
  • Dodatne informacije o težavah poiščite na spletnem mestu za podporo kupcem.

Če navedeni ukrepi ne odpravijo težave, se posvetujte z najbližjim prodajalcem izdelkov Sony.