ماذا يمكنني أن أفعل لحل المشكلة؟
إذا لم تكن سماعة الرأس تعمل كما هو متوقع، حاول القيام بالخطوات التالية لحل المشكلة.
- قم بالعثور على أعراض المشكلة في دليل المساعدة هذا، وحاول القيام بالإجراءات التصحيحية المدرجة.
- قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن وأغلق الغطاء.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن. - قم بشحن سماعة الرأس.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق شحن البطارية الخاصة بسماعة الرأس. - قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس.
تقوم عملية التشغيل هذه بإعادة ضبط سماعة الرأس إلى إعدادات المصنع وتقوم بحذف جميع معلومات المزاوجة. - ابحث عن معلومات المشكلة في الموقع الإلكتروني الخاص بدعم العميل.
إذا كانت عمليات التشغيل المذكورة أعلاه لا تعمل، قم باستشارة أقرب وكيل Sony لديك.
