Připojení jedním dotykem (NFC) nefunguje.

  • Vyjměte sluchátka s mikrofonem z nabíjecího pouzdra a ujistěte se, že jsou sluchátka s mikrofonem zapnutá.
  • Ponechejte smartphone v blízkosti značky N-Mark na nabíjecím pouzdru, dokud smartphone nezareaguje. Pokud stále nereaguje, pomalu pohybujte smartphonem okolo.
  • Zkontrolujte, zda je na smartphonu zapnutá funkce NFC.
  • Je-li smartphone v pouzdru, vyjměte jej.
  • Citlivost příjmu NFC se u různých smartphonů liší. Pokud připojení opakovaně selhává, připojte/odpojte zařízení pomocí smartphonu.
  • Při nabíjení baterie není možné navázat připojení jedním dotykem (NFC), protože sluchátka s mikrofonem nelze zapnout. Před navázáním připojení jedním dotykem (NFC) dokončete nabíjení.
  • Zkontrolujte, zda připojované zařízení podporuje funkci NFC.
  • Zkontrolujte, zda je na smartphonu zapnutá funkce Bluetooth.