Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;
Εάν τα ακουστικά δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
- Τοποθετήστε τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης. - Φορτίστε τα ακουστικά.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα εάν φορτίσετε την μπαταρία των ακουστικών. - Επαναφέρετε τα ακουστικά.
- Αρχικοποιήστε τα ακουστικά.
Αυτή η ενέργεια επαναφέρει τα ακουστικά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγράφει όλες τις πληροφορίες ζεύξης. - Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.
Εάν οι ανωτέρω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, συμβουλευτείτε τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.