Setul de căști nu poate fi încărcat nici în situația în care husa pentru încărcare este conectată la un computer.
- Asigurați-vă că ați conectat corect cablul USB Type-C inclus la portul USB al computerului.
- Asigurați-vă că există o conexiune directă între husa de încărcare și computer, nu prin intermediul unui hub USB.
- Poate fi o problemă la portul USB al computerului conectat. Încercați să conectați la un alt port USB de pe computer, dacă este disponibil.
- Încercați din nou procedura de conectare USB în cazurile diferite de cele menționate mai sus.
