Batéria sa nedá nabiť.
- Uistite sa, že sú slúchadlá pevne vložené v nabíjacom puzdre.
- Používajte dodaný kábel USB Type-C.
- Skontrolujte, či je kábel USB Type-C pevne zapojený do nabíjacieho puzdra a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača.
- Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne zapojený do elektrickej zásuvky.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý.
- Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
- Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.