Що мені робити для вирішення проблеми?
Якщо гарнітура не працює так, як очікувалось, спробуйте наступні кроки для вирішення проблеми.
- Знайдіть опис проблеми у Довідці та спробуйте дії щодо виправлення цієї проблеми.
- Установіть гарнітуру в чохлі для заряджання й закрийте кришку.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши гарнітуру в чохлі для заряджання. - Зарядіть гарнітуру.
Деякі проблеми можна вирішити, зарядивши акумулятор гарнітури. - Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру.
Ця операція повертає гарнітуру до заводських налаштувань, а також видаляє всю інформацію про сполучення. - Пошукайте інформацію щодо проблеми на веб-сайті підтримки клієнтів.
Якщо ці дії не спрацьовують, зверніться до свого найближчого дилера Sony.