Et kuule henkilöä puhelun aikana / soittajien ääni kuuluu heikosti, äänesi ei tavoita henkilöä puhelun aikana / äänesi kuuluu heikosti soittajan puolella.
- Tarkista, että kuulokkeet ja yhdistetty laite ovat päällä.
- Suurenna yhdistetyn laitteen äänenvoimakkuutta, jos se on liian hiljainen.
- Kun käytät videopuhelusovellusta, avaa videopuhelusovelluksen asetukset (*) ja tarkista, että kaiutin- tai mikrofoni-asetukseksi on määritetty [Headset (WF-C500 Hands-Free)](**). Kun videopuhelusovelluksen asetuksia ei voida tarkistaa tai soittoyhteyksiä [Headset (WF-C500 Hands-Free)] valita, valitse [Headset (WF-C500 Hands-Free)] tietokoneesi asetuksista yhteyksien muodostamiseksi.
*Tämä toiminto ei ehkä ole käytettävissä käyttämästäsi videopuhelusovelluksesta riippuen.
**Nimet voivat vaihdella käyttämästäsi tietokoneesta tai videopuhelusovelluksesta riippuen.
-
Jos nappikuulokkeiden sovitteet eivät vastaa korvakäytäviesi kokoa tai kuulokkeita ei pidetä oikein korvissa, et ehkä saa kunnollista äänenlaatua tai puhelujen laatua.
Kokeile näissä tapauksissa seuraavaa.- Vaihda nappikuulokkeiden sovitteet sellaisiin, jotka istuvat tiiviimmin korviisi. Kun vaihdat nappikuulokkeiden sovitteet, kokeile erikokoisia sovitteita suurimmasta koosta pienempiin kokoihin. Vasemman ja oikean nappikuulokkeen sovitteen koko ei ehkä ole sama.
- Tarkista, että pidät kuulokkeita oikein korvissasi. Käytä kuulokkeita niin, että nappikuulokkeen sovite on mukavasta mahdollisimman syvällä korvakäytävässä.
- Aseta kuulokkeet latauskoteloon. Ota sitten kuulokkeet ulos ja yhdistä ne uudelleen Bluetooth-laitteeseen.
- Käynnistä Bluetooth-laite, kuten älypuhelin tai tietokone, uudelleen ja yhdistä uudelleen kuulokkeisiin.
-
Aseta kuulokkeet latauskoteloon.
Joitakin ongelmia voidaan ratkaista asettamalla kuulokkeet latauskoteloon. - Nollaa kuulokkeet.
- Alusta kuulokkeet ja muodosta laitepari uudelleen kuulokkeiden ja laitteen välille.
