Brak dźwięku, brak dźwięku z jednej strony

Wspólne

  • Sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie Bluetooth.
  • Naładuj etui z funkcją ładowania.
  • Umieść zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania.
    Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania.
  • Uruchom ponownie używany smartfon lub komputer.
  • Zresetuj zestaw nagłowny.
  • Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.

Podczas podłączania do komputera

  • W przypadku podłączania zestawu nagłownego do komputera upewnij się, że na komputerze ustawiono urządzenie Bluetooth jako wyjście dźwięku.

Gdy nie ma dźwięku tylko z jednej strony

  • W zależności od aplikacji smartfona lub aplikacji komputera (wymaga profilu HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)) może być słyszalny dźwięk tylko z jednej słuchawki.