Низька якість звуку
-
Якщо розмір вкладишів не відповідає розміру ваших слухових проходів або гарнітуру неправильно вставлено у вуха, ви не зможете отримати належної якості звуку чи дзвінків.
Якщо відбувається щось із цього, спробуйте наведені нижче дії.- Замініть вкладиші на такі, які щільніше прилягають до вух. У разі заміни вкладишів приміряйте вкладиші, починаючи з більших розмірів. Розмір правого та лівого вкладишів може відрізнятися.
- Переконайтеся, що гарнітуру належним чином надягнуто на вуха. Носіть гарнітуру так, щоб вкладиш зручно розташовувався якомога глибше в слуховому проході.
- Зменшіть гучність підключеного пристрою, якщо вона надто висока.
- Змініть підключення Bluetooth на A2DP за допомогою підключеного пристрою, коли гарнітуру та пристрій передавання Bluetooth з’єднано через профіль HFP або HSP Bluetooth.
- Якщо підключити гарнітуру до раніше під’єднаного пристрою Bluetooth, то за ввімкненої гарнітури можна встановити лише підключення HFP/HSP Bluetooth. Установіть підключення A2DP Bluetooth за допомогою підключеного пристрою.
- Коли на гарнітурі прослуховується музика з комп’ютера, протягом перших кількох секунд після встановлення підключення у звуку може бути низька якість (наприклад, буде ледь чутно голос співака тощо). Це зумовлено технічними характеристиками комп’ютера (після початку передавання даних установлюється пріоритет стабільного підключення, а через кілька секунд – пріоритет якості звуку) і не свідчить про несправність гарнітури.
Якщо якість звуку не покращиться через кілька секунд, за допомогою комп’ютера встановіть підключення A2DP. З питань використання комп’ютера звертайтеся до інструкцій із його експлуатації.