Le chargement est impossible.

  • Vérifiez que le casque est correctement placé sur le boîtier de chargement.
  • Veillez à utiliser le câble micro-USB fourni.
  • Vérifiez que le câble micro-USB est connecté correctement au boîtier de chargement et à l’ordinateur.
  • Assurez-vous que l’adaptateur secteur USB est fermement connecté à la prise secteur.
  • Vérifiez que l’ordinateur est sous tension.
  • Vérifiez que l’ordinateur n’est pas en mode veille ou veille prolongée.
  • Sous Windows 8.1, effectuez la mise à niveau avec Windows Update.