充電できない
- ヘッドセットが充電ケースに正しくセットされているか確認してください。
- 必ず付属のマイクロUSBケーブルを使用してください。
- マイクロUSBケーブルが充電ケースおよびパソコンにしっかり接続されているか確認してください。
- USB ACアダプターが電源コンセントにしっかり接続されているか確認してください。
- パソコンの電源が入っているか確認してください。
- パソコンがスタンバイ(スリープ)や休止状態に入っている場合は解除してください。
- パソコンのOSがWindows 8.1の場合はWindows Updateで最新の状態にしてください。