A caixa de carregamento não é reconhecida por um computador

  • O cabo micro USB não está devidamente ligado à porta USB do computador.
  • Verifique se a caixa de carregamento e o computador estão ligados diretamente e não através de um hub USB.
  • Poderá ter ocorrido um problema na porta USB ligada do computador. Ligue a outra porta USB, se estiver disponível.
  • Tente realizar novamente o procedimento de ligação USB em casos diferentes dos acima indicados.