经常出现跳音。

  • 将耳机设为“稳定连接优先”模式。如需了解详情，请参阅“关于音质模式”。

  • 移除要连接的Bluetooth设备天线与耳机内置天线之间的任何障碍物。耳机天线内置在下面虚线所示部分中。

    A：内置天线的位置

  • 在以下情况下，Bluetooth通讯可能被禁用，或可能发生噪音或音频丢失。
    • 如果耳机与Bluetooth设备之间有人
      移动Bluetooth设备使其与耳机天线方向相同，以提高Bluetooth通讯效果。
    • 耳机和Bluetooth设备之间有金属或墙壁等障碍物。
    • 在具有无线LAN之处、正在使用微波炉的地方、产生电磁波的地方等。
  • 通过在传输设备上更改无线播放质量设置或将无线播放模式固定为SBC，可能可以改善该情况。如需了解详情，请参阅传输设备附带的使用说明书。
  • 由于Bluetooth设备和Wi-Fi（IEEE802.11b/g/n）使用相同频率（2.4 GHz），如果在Wi-Fi设备附近使用本耳机，可能会出现微波干扰，导致噪音或音频丢失，或通讯被禁用。在这种情况下，请执行以下操作。
    • 在离Wi-Fi设备至少10 m的地方使用本耳机。
    • 如果本耳机在离Wi-Fi设备10 m内的地方使用，请关闭Wi-Fi设备。
    • 使用本耳机和Bluetooth设备时，请确保它们尽可能相互靠近。
  • 如果使用智能手机欣赏音乐，通过关闭不必要的应用程序或重启智能手机，可能可以改善该情况。
  • 将智能手机操作系统更新至最新版本可能会改善情况。
  • 在智能手机的Bluetooth设置画面上搜索附近的Bluetooth设备时，可能会发生跳音。
    请停止搜索以改善情况。
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