聲音經常會斷斷續續。

  • 將耳機設為“穩定連線優先”模式。如需詳細資料，請參閱“關於聲音品質模式”。

  • 移除要連接之Bluetooth裝置的天線和耳機內建天線之間的障礙物。耳機天線內建在下列虛線所示部位。

    A：內建天線位置

  • 在下列狀況下，Bluetooth通訊可能停用，或可能出現噪音或音訊丟失。
    • 有人擋在耳機和Bluetooth裝置之間
      將Bluetooth裝置放在與耳機天線相同的方向，以提升Bluetooth通訊。
    • 耳機和Bluetooth裝置之間有障礙物，如金屬或牆壁。
    • 在具有無線LAN之處、使用微波爐之處、產生電磁波之處等。
  • 在傳輸裝置上變更無線播放品質設定或將無線播放模式固定為SBC，可能可以改善此狀況。如需詳細資料，請參閱傳輸裝置隨附的使用說明書。
  • 由於Bluetooth裝置和Wi-Fi（IEEE802.11b/g/n）使用相同頻率（2.4 GHz），如果在Wi-Fi裝置附近使用本耳機，可能會發生微波干擾，導致噪音、音訊丟失或通訊停用。此時請執行下列操作。
    • 使用本耳機時與Wi-Fi裝置保持至少10 m。
    • 如果在距離Wi-Fi裝置10 m以內使用耳機，請關閉Wi-Fi裝置。
    • 將本耳機和Bluetooth裝置盡量靠近彼此來使用。
  • 如果以智慧型手機聆聽音樂，透過關閉不必要的應用程式或重新啟動智慧型手機，可能可以改善此狀況。
  • 將智慧型手機作業系統更新至最新版本可能會改善狀況。
  • 在智慧型手機的Bluetooth設定畫面上搜尋附近的Bluetooth裝置時，可能會發生跳音。
    請停止搜尋以改善狀況。
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