사운드가 들리지 않습니다
- 스마트폰 앱(HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile) 필요)에 따라 한쪽 유닛에서만 음성이 들릴 수 있습니다.
- 연결된 장치와 헤드셋의 왼쪽 및 오른쪽 유닛이 둘 다 켜져 있는지 확인하십시오.
- 헤드셋과 전송 Bluetooth 장치가 Bluetooth A2DP를 통해 연결되었는지 확인하십시오.
- 볼륨이 너무 낮은 경우 볼륨을 올리십시오.
- 연결된 장치가 재생 중인지 확인하십시오.
- 컴퓨터를 헤드셋에 연결 중인 경우, 컴퓨터의 오디오 출력 설정이 Bluetooth 장치에 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 헤드셋과 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오.
- Google 어시스턴트 기능이 헤드셋에 할당되어 있고 헤드셋 유닛 하나만 사용하려는 경우 Google 어시스턴트 기능이 할당된 유닛을 사용하십시오.
- Amazon Alexa 기능이 헤드셋에 할당되어 있고 헤드셋 유닛 하나만 사용하려는 경우 Amazon Alexa 기능이 할당된 유닛을 사용하십시오.
- 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣고 충전 케이스의 뚜껑을 닫습니다.
일부 문제는 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣으면 해결될 수도 있습니다. - 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 충전합니다. 충전 후 헤드셋에서 사운드가 들리는지 확인합니다.
- 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.
