Polnjenje ni mogoče.

  • Preverite, ali ste slušalke dobro vstavili v ohišje za polnjenje.
  • Uporabljate samo priloženi kabel USB Type-C.
  • Preverite, ali je kabel USB Type-C dobro priključen v ohišje za polnjenje in napajalnik USB na izmenični tok ali računalnik.
  • Poskrbite, da bo napajalnik USB na izmenični tok dobro priključen v električno vtičnico za izmenični tok.
  • Preverite, ali je računalnik vklopljen.
  • Prebudite računalnik, če je v stanju pripravljenosti (spanja) ali mirovanja.
  • Če uporabljate sistem Windows 8.1, ga posodabljajte s funkcijo Windows Update.
  • Slušalke vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje.
    Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da slušalke vstavite v ohišje za polnjenje.
  • Ponastavite slušalke.