Zvuk često preskače.

  • Podesite slušalice sa mikrofonom na režim „Prioritet je stabilna veza“. Detalje potražite u odeljku „O režimu kvaliteta zvuka“.
  • Uklonite sve prepreke između antene Bluetooth uređaja za povezivanje i antena ugrađenih i u levu i u desnu jedinicu slušalica sa mikrofonom. Antena i leve i desne jedinice slušalica sa mikrofonom je ugrađena u deo prikazan tačkastom linijom na donjoj slici.

    Ilustracija prikazuje mesta ugrađene antene (A) na slušalicama sa mikrofonom

    A: Mesta ugrađenih antena (leva, desna)

  • Bluetooth komunikacije će možda biti onemogućene, možda će doći do pojave šuma ili isprekidanog zvuka pod sledećim okolnostima.
    • Kada se između slušalica sa mikrofonom i Bluetooth uređaja nađe ljudsko telo
      U tom slučaju postavite Bluetooth uređaj u istom pravcu kao i antenu slušalica sa mikrofonom da biste poboljšali Bluetooth komunikacije.
    • Između slušalica sa mikrofonom i Bluetooth uređaja se nalazi neka prepreka kao što je predmet od metala ili zid.
    • Na mestima sa bežičnim LAN uređajem gde se koristi mikrotalasna pećnica stvaraju se elektromagnetni talasi itd.
  • To stanje može da se poboljša ako promenite podešavanje kvaliteta bežične reprodukcije ili ako režim bežične reprodukcije na predajniku fiksno podesite na SBC. Detaljne informacije potražite u uputstvu za korišćenje koje ste dobili uz uređaj koji emituje signal.
  • Budući da Bluetooth uređaji i bežični LAN (IEEE802.11b/g/n) koriste isti opseg frekvencije (2,4 GHz), smetnje koje stvara mikrotalasna pećnica mogu da dovedu do šuma, prekida zvuka ili komunikacije ako se slušalice sa mikrofonom koriste u blizini bežičnog LAN uređaja. U tom slučaju izvršite sledeće korake.
    • Prilikom povezivanja slušalica sa mikrofonom i Bluetooth uređaja slušalice sa mikrofonom postavite na udaljenost od najmanje 10 m od bežičnog LAN uređaja.
    • Ako slušalice sa mikrofonom koristite na udaljenosti manjoj od 10 m od bežičnog LAN uređaja, isključite LAN uređaj.
    • Postavite slušalice sa mikrofonom i Bluetooth uređaj što bliže jedno drugom.
  • Ako uživate u muzici sa pametnog telefona, stanje se može poboljšati isključivanjem nepotrebnih aplikacija ili ponovnim pokretanjem pametnog telefona.
  • Ponovo povežite slušalice sa mikrofonom i Bluetooth uređaj.
    Slušalice sa mikrofonom stavite u kutijicu za punjenje i zatvorite poklopac kutijice za punjenje, a zatim izvadite slušalice sa mikrofonom iz kutijice za punjenje da biste ih povezali sa Bluetooth uređajem.