沒有聲音

  • 視智慧型手機應用程式而定(HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)),您可能只會從單個耳機聽到語音。
  • 確認連接裝置和左右耳機的電源均已開啟。
  • 檢查耳機和傳送的Bluetooth裝置是否透過Bluetooth A2DP連接。
  • 如果音量太低,請調高音量。
  • 確認連接的裝置正在播放。
  • 如果連接電腦與耳機,請確認電腦的音訊輸出設定設為適用於Bluetooth裝置。
  • 再次將耳機和Bluetooth裝置配對。
  • 當Google Assistant功能分配至耳機,且您只需要使用一側耳機,請使用分配了Google Assistant功能的一側耳機。
  • Amazon Alexa功能分配至耳機,且您只需要使用一側耳機,請使用分配了Amazon Alexa功能的一側耳機。
  • 將耳機放入充電盒並關閉充電盒蓋。
    您可能可以藉由將耳機放入充電盒來解決某些問題。
  • 重設耳機。
  • 為耳機充電。充電後請檢查耳機是否輸出聲音。
  • 初始化耳機,然後再次配對耳機和裝置。