Računalnik ne prepozna predvajalnika v povezani polnilni torbici.
-
Ko prvič povežete predvajalnik z računalnikom prek polnilne torbice.
-
Ko predvajalnika niste uporabili dalj časa.
V tem primeru povežite predvajalnik z računalnikom prek polnilne torbice za približno 10 minut. Nato preverite, če je računalnik prepoznal predvajalnik.
-
Potrdite povezave na naslednjih stičiščih.
- Med polnilno torbico in predvajalnikom.
- Med kablom USB Type-C in polnilno torbico. (Kabel USB Type-C: priloženo)
- Med računalnikom in kablom USB Type-C.
Poskusite večkrat vzpostaviti in prekiniti povezavo na teh stičnih točkah.
Če so terminali na predvajalniku umazani, računalnik morda ne bo prepoznal predvajalnika. V tem primeru odstranite umazanijo s terminalov predvajalnika z nežnim curkom tekoče vode iz pipe.
-
Izključite polnilni ovitek in predvajalnik iz računalnika in znova zaženite računalnik.
-
Ponovno zaženite predvajalnik.
Odstranite predvajalnik iz polnilne torbice. Držite pritisnjena gumba (
in 
) 30 sekund, dokler se predvajalnik znova ne zažene. Ko se predvajalnik ponovno zažene, ga položite nazaj v polnilno torbico.
-
Ponovno zaženite polnilno torbico.
Pritisnite na RESTART gumb (
) s pisalom ali papirno sponko za ponovni zagon polnilne torbice.
-
Povežite polnilno torbico na druga USB vrata, če ima računalnik več USB vrat.
Preverite, ali računalnik zdaj prepozna predvajalnik v polnilni torbici.
Če so druge naprave, razen predvajalnik in polnilna torbica, povezane z računalnikom prek USB, izključite druge naprave.
Če uporabljate eno od teh naprav, odstranite napravo iz računalnika. Nato priključite polnilno torbico neposredno v vrata USB na računalniku.
- Zvezdišče USB brez AC adapter
- USB-vmesniška kartica
-
Znova namestite gonilnik.
Če gonilnik naprave na računalniku ne bo deloval pravilno, računalnik morda ne bo prepoznal predvajalnika v polnilni torbici.
-
Deaktivirajte programe v ozadju in nato predvajalnik priključite na računalnik prek polnilne torbice.
Če v ozadju obstajajo aktivni programi na računalniku (na primer protivirusna programska oprema), računalnik morda ne bo prepoznal predvajalnika v polnilni torbici.
Zaustavite programe v ozadju, preden predvajalnik povežete z računalnikom prek polnilne torbice.
Za podrobnosti o tem, kako končati programe v ozadju, si oglejte naslednje.
- Preverite informacije o pomoči za vsak program.
- Se obrnite na proizvajalca programa.
- Se obrnite na izdelovalca računalnika.
Vsebina Vodnika za pomoč se lahko spremeni brez predhodnega obvestila zaradi posodobitev specifikacij izdelka.
Ta Vodnik za pomoč je bil preveden s strojnim prevajalnikom.
