Aucun son n’est émis

  • En fonction de l’application du smartphone (qui nécessite HFP (profil mains libres)/HSP (profil casque)), il est possible que vous entendiez un message depuis une seule unité uniquement.
  • Vérifiez que le périphérique connecté et les unités gauche et droite du casque sont sous tension.
  • Vérifiez si le casque et le périphérique Bluetooth émetteur sont correctement connectés via une connexion Bluetooth A2DP.
  • Augmentez le volume s’il est trop bas.
  • Vérifiez que le périphérique connecté est en lecture.
  • Si vous connectez un ordinateur au casque, assurez-vous que le paramètre de sortie audio de l’ordinateur est réglé pour un périphérique Bluetooth.
  • Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.
  • Installez le casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge.
    Certains problèmes peuvent être résolus simplement en installant le casque dans l’étui de recharge.
  • Réinitialisez le casque.
  • Chargez le casque. Vérifiez si le son est envoyé depuis le casque après le chargement.
  • Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.