Hogyan háríthatók el a problémák?

Ha a headset nem a várakozásoknak megfelelően működik, akkor az alábbi lépések végrehajtásával próbálja meg kiküszöbölni a hibát.

  • Keresse meg a probléma tüneteit a Súgóútmutatóban, és próbálja ki az ott felsorolt megoldásokat.
  • Helyezze be a headsetet a töltőtokba.
    Bizonyos problémákat megoldhat, ha a headsetet behelyezi a töltőtokba.
  • Töltse fel a headsetet.
    Bizonyos problémákat megoldhat a headset akkumulátorának feltöltésével.
  • Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
  • Inicializálja a headsetet.
    Ez a művelet visszaállítja a hangerő- és egyéb beállításokat a gyári értékekre, és törli a párosítási információkat.
  • Keressen információt a problémával kapcsolatban az ügyféltámogatási webhelyen.

Ha a fenti műveletek nem működnek, lépjen kapcsolatba a legközelebbi Sony-forgalmazóval.