聲音經常會斷斷續續。
- 移除連接之Bluetooth裝置的天線和左右耳機內建天線之間的任何障礙物。在左耳機或右耳機天線內建在下列虛線所示部位。
A：內建天線位置（左，右）
- 在下列狀況下，Bluetooth通訊可能停用，或可能出現噪音或音訊丟失。
- 有人擋在耳機和Bluetooth裝置之間
在此情況下，請將Bluetooth裝置放在與耳機天線相同的方向，以提升Bluetooth通訊。 - 耳機和Bluetooth裝置之間有障礙物，如金屬或牆壁。
- 在具有無線區域網路之處、使用微波爐之處、產生電磁波之處等。
- 有人擋在耳機和Bluetooth裝置之間
- 在傳輸裝置上變更無線播放品質設定或將無線播放模式固定為SBC，可能可以改善此狀況。如需詳細資料，請參閱傳輸裝置隨附的使用說明書。
- 由於Bluetooth裝置和無線區域網路（IEEE802.11b/g/n）使用相同頻段（2.4 GHz），如果在無線區域網路裝置附近使用本耳機，可能會發生微波干擾，導致噪音、音訊丟失或通訊停用。此時請執行下列步驟。
- 若將耳機連接至Bluetooth裝置，使用耳機時與無線區域網路裝置保持至少10 m。
- 如果在距離無線區域網路裝置10 m以內使用耳機，請關閉無線區域網路裝置。
- 將本耳機和Bluetooth裝置盡量靠近彼此來使用。
- 如果以智慧型手機聆聽音樂，透過關閉不必要的應用程式或重新啟動智慧型手機，可能可以改善此狀況。
- 再次連接耳機和Bluetooth裝置。
將耳機放入充電盒內，關閉充電盒蓋，然後將耳機從充電盒中取出，將耳機連接到Bluetooth裝置。
