يتعذر القيام بالشحن.

  • تأكد من استعمال كابل USB Type-C المرفق.
  • تحقق من أن كابل USB Type-C موصول بصورة محكمة بسماعة الرأس ومحول التيار المتردد USB أو جهاز الكمبيوتر.
  • تأكد من أن محول التيار المتردد USB موصولاً بإحكام بمأخذ التيار المتردد.
  • تحقق من أن جهاز الكمبيوتر في حالة التشغيل.
  • تحقق من أن جهاز الكمبيوتر ليس في وضع الاستعداد أو السكون أو السبات.
  • عند استعمال نظام التشغيل Windows 8.1، قم بالتحديث باستعمال Windows Update.