Le son saute fréquemment.

  • Réglez le casque sur le mode « Priorité à la connexion stable ». Pour plus d’informations, voir « À propos du mode de qualité sonore ».

  • Retirez tout obstacle entre l’antenne du périphérique de connexion Bluetooth et l’antenne intégrée du casque. L’antenne du casque est intégrée dans la partie indiquée par la ligne en pointillés ci-dessous.

    A : emplacement de l’antenne intégrée

  • Les communications Bluetooth peuvent être désactivées, ou des parasites ou des pertes de niveau sonore peuvent se produire dans les conditions suivantes.
    • Lorsqu’une personne se trouve entre le casque et le périphérique Bluetooth
      Orientez le périphérique Bluetooth dans la même direction que l’antenne du casque pour améliorer les communications Bluetooth.
    • Un obstacle, par exemple un objet métallique ou un mur, se trouve entre le casque et le périphérique Bluetooth.
    • Dans des endroits avec un réseau LAN sans fil, là où un four à micro-ondes est utilisé, des ondes électromagnétiques sont générées, etc.
  • La situation peut être améliorée en modifiant les paramètres de qualité de lecture sans fil ou en sélectionnant SBC comme mode de lecture sans fil sur le périphérique émetteur. Pour plus d’informations, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec le périphérique émetteur.
  • Étant donné que les périphériques Bluetooth et le Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilisent la même fréquence (2,4 GHz), l’interférence de plusieurs micro-ondes peut se produire et provoquer des parasites ou des pertes de niveau sonore, ou désactiver les communications si ce casque est utilisé à proximité d’un périphérique Wi-Fi. En pareil cas, procédez comme suit.
    • Éloignez ce casque d’au moins 10 mètres (30 pieds) du périphérique Wi-Fi.
    • Si ce casque est utilisé dans un rayon de 10 mètres (30 pieds) par rapport à un périphérique Wi-Fi, mettez ce dernier hors tension.
    • Utilisez ce casque et le périphérique Bluetooth aussi proches que possible l’un de l’autre.
  • Si vous écoutez de la musique sur votre smartphone, vous pouvez améliorer les conditions en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone.
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