Batéria sa nedá nabiť.
- Používajte dodaný kábel USB Type-C.
- Skontrolujte, či je kábel USB Type-C pevne zapojený do slúchadiel a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača.
- Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne zapojený do elektrickej zásuvky.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý.
- Skontrolujte, či počítač nie je v pohotovostnom režime, režime spánku alebo dlhodobého spánku.
- Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.