문제를 해결하는 방법
헤드셋이 정상적으로 작동하지 않을 때에는 다음 절차에 따라 문제를 해결하십시오.
- 이 도움말 안내에서 해당하는 증상을 찾아서 기재된 해결 방법을 시도합니다.
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배터리를 충전하십시오/헤드셋을 리셋하십시오.
경우에 따라 배터리를 충전함으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 충전이 시작되면 헤드셋이 자동으로 재설정됩니다. - 헤드셋을 초기화하십시오.
이 조작을 수행하면 볼륨 설정 등이 재설정되고 페어링 정보가 모두 삭제됩니다.
- 고객 지원 웹사이트에서 문제에 대한 정보를 확인합니다.
위의 조작으로도 해결되지 않을 경우, 가까운 Sony 대리점에 문의하십시오.
