Нулиране на слушалките за възстановяване на фабрични настройки
Ако слушалките не работят добре дори след рестартиране, възстановете фабричните настройки.
Изключете слушалките, докато USB Type-C кабелът е изключен, след което натиснете и задръжте бутона 
(захранване) и бутона - едновременно за 7 или повече секунди.
Индикаторът (син) мига 4 пъти (
) и слушалките се инициализират. Тази операция нулира настройките за силата на звука и другите настройки до фабрични настройки и изтрива цялата информация за сдвояване. В такъв случай изтрийте информацията за сдвояване на слушалките от устройството и ги сдвоете отново.
Ако слушалките не работят добре дори след нулиране до фабрични настройки, се консултирайте с най-близкия търговец на Sony.
