Guia de ajuda
Auscultadores estéreo sem fios
WH-CH510
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O sistema de auscultadores não liga.
Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada.
Não é possível ligar o sistema de auscultadores durante o carregamento da bateria. Retire o cabo USB Type-C e ligue o sistema de auscultadores.
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Acerca da orientação por voz
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Alimentação/carregamento
Carregar o sistema de auscultadores
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Desligar o sistema de auscultadores
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Resolução de problemas
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Alimentação/carregamento
O sistema de auscultadores não liga.
Não é possível carregar.
O tempo de carregamento é demasiado longo.
O sistema de auscultadores não carrega mesmo que seja ligado ao computador.
A carga restante da bateria do sistema de auscultadores não é apresentada no ecrã do smartphone.
Som
Sem som
Baixo nível do som
Baixa qualidade do som
O som salta frequentemente.
Bluetooth
Não é possível efetuar o emparelhamento.
Não é possível efetuar uma ligação
Bluetooth
.
Som distorcido
O alcance da comunicação sem fios
Bluetooth
é curto ou o som salta.
Os auscultadores não funcionam corretamente.
Não consegue ouvir uma pessoa numa chamada.
Som baixo dos autores das chamadas
Restaurar ou inicializar o sistema de auscultadores
Restaurar o sistema de auscultadores
Inicializar o sistema de auscultadores para restaurar as definições de fábrica