يتعذر التعرف على سماعة الرأس من قبل جهاز كمبيوتر.

  • كابل USB صغير غير موصول بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر على النحو الصحيح.
  • تحقق من أن سماعة الرأس وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر، وليس عبر مجمع وصلات USB.
  • قد يكون هناك مشكلة حدثت بمنفذ USB الموصول الخاص بجهاز الكمبيوتر. قم بالتوصيل إلى منفذ USB آخر إذا كان متوفرًا.
  • حاول القيام بإجراءات توصيل USB مجددًا في الحالات غير المذكورة أعلاه.