يتعذر التعرف على سماعة الرأس من قبل جهاز كمبيوتر.
- كابل USB صغير غير موصول بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر على النحو الصحيح.
- تحقق من أن سماعة الرأس وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر، وليس عبر مجمع وصلات USB.
- قد يكون هناك مشكلة حدثت بمنفذ USB الموصول الخاص بجهاز الكمبيوتر. قم بالتوصيل إلى منفذ USB آخر إذا كان متوفرًا.
- حاول القيام بإجراءات توصيل USB مجددًا في الحالات غير المذكورة أعلاه.