Часті пропуски звуку.

  • Налаштуйте гарнітуру на режим «Пріоритет стабільного підключення». За докладною інформацією звертайтеся до розділу «Переключення режиму якості звуку».
  • Усуньте будь-які перешкоди між антеною пристрою Bluetooth, який потрібно підключити, і вбудованою антеною гарнітури. Антену гарнітури вбудовано у деталі, показані пунктиром нижче.

    A: розташування вбудованої антени

  • Іноді зв’язок через Bluetooth неможливий, або виникають проблеми зі звуком і шумом за наведених нижче умов.
    • Коли між гарнітурою та пристроєм Bluetooth перебуває людина.
      Розташуйте пристрій Bluetooth у напрямку, у якому перебуває антена гарнітури, щоб покращити якість зв’язку через Bluetooth.
    • Між гарнітурою та пристроєм Bluetooth є перешкода, така як метал чи стіна.
    • У місцях, що перебувають під дією бездротової мережі LAN, у яких використовується мікрохвильова піч, генеруються електромагнітні хвилі тощо.
  • Цю ситуацію можна покращити, якщо змінити налаштування якості бездротового відтворення або змінити режим бездротового відтворення на SBC на пристрої передавання. За докладною інформацією звертайтеся до інструкції з експлуатації пристрою передавання.
  • Оскільки пристрої Bluetooth і Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) використовують одну частоту (2,4 ГГц), можливі мікрохвильові перешкоди, що можуть призвести до шуму, проблем зі звуком або розірвання зв’язку в разі використання цієї гарнітури поблизу пристрою Wi-Fi. У такому випадку виконайте наступні дії.
    • Користуйтеся цією гарнітурою щонайменше на відстані 10 м від пристрою Wi-Fi.
    • Якщо гарнітура використовується в межах 10 м від пристрою Wi-Fi, цей пристрій Wi-Fi потрібно вимкнути.
    • Розташовуйте гарнітуру та пристрій Bluetooth якомога ближче один до одного.
  • Якщо ви любите слухати музику на своєму смартфоні, ситуацію можна покращити, закривши непотрібні програми або перезавантаживши смартфон.