La conexión con un solo toque (NFC) no funciona.
- Acerque el teléfono inteligente a la marca N de los auriculares hasta que el teléfono inteligente responda. Si aun no responde, mueva lentamente el teléfono inteligente en direcciones diferentes.
- Compruebe que la función NFC del teléfono inteligente esté activada.
- Si el teléfono inteligente está en una funda, retire la funda.
- La sensibilidad de recepción NFC varía en función del teléfono inteligente. Si la conexión falla en repetidas ocasiones, conecte/desconecte el teléfono inteligente.
- No es posible establecer una conexión con un solo toque (NFC) mientras se carga la batería, ya que los auriculares no pueden encenderse durante la carga. Finalice la carga antes de establecer la conexión con un solo toque (NFC).
- No es posible establecer una conexión con un solo toque (NFC) cuando el cable de auriculares está conectado a la toma de entrada del cable de auriculares. Desconecte el cable de auriculares antes de establecer la conexión con un solo toque (NFC).
- Compruebe que el dispositivo de conexión admita la función NFC.
- Compruebe que la función Bluetooth del teléfono inteligente esté activada.
- Cuando ya hay 2 dispositivos Bluetooth conectados al WH-CH710N con una conexión multipunto y uno se utiliza para la reproducción de música (conexión A2DP) y el otro para llamadas (conexión HFP/HSP), no es posible conectar otro teléfono inteligente a través de Bluetooth utilizando una conexión de un solo toque (NFC) aunque toque el teléfono inteligente con el WH-CH710N. En este caso, desconecte uno de los dispositivos Bluetooth que ya está conectado y vuelva a tocar el teléfono inteligente que desea conectar con WH-CH710N.
