Pripojenie jedným dotykom (NFC) nefunguje.

  • Priložte značku N na slúchadlách k smartfónu, kým smartfón nezareaguje. Ak stále nereaguje, pomaly pohybujte smartfónom v rôznych smeroch.
  • Skontrolujte, či je funkcia NFC smartfónu zapnutá.
  • Ak je smartfón v puzdre, vyberte ho z puzdra.
  • Citlivosť príjmu NFC sa líši v závislosti od smartfónu. Ak pripojenie opakovane zlyháva, pripojte/odpojte smartfón.
  • Pripojenie jedným dotykom (NFC) sa nedá vytvoriť počas nabíjania batérie, pretože slúchadlá nemožno zapnúť. Najprv dokončite nabíjanie a potom vytvorte pripojenie jedným dotykom (NFC).
  • Pripojenie jedným dotykom (NFC) sa nedá vytvoriť, keď je k vstupnému konektoru slúchadiel typu jack pripojený kábel slúchadiel. Pred vytvorením pripojenia jedným dotykom (NFC) odpojte kábel slúchadiel.
  • Skontrolujte, či pripojené zariadenie podporuje funkciu NFC.
  • Skontrolujte, či je funkcia Bluetooth smartfónu zapnutá.
  • Keď sa 2 zariadenia Bluetooth už pripojili k WH-CH710N vo viacbodovom pripojení a jedno sa používa na prehrávanie hudby (pripojenie A2DP) a druhé sa používa na volania (pripojenie HFP/HSP), ďalší smartfón sa nemôže pripojiť cez pripojenie Bluetooth jedným dotykom (NFC), aj keď sa smartfónu dotknete WH-CH710N. V takom prípade odpojte jedno z už pripojených zariadení Bluetooth a dotknite sa smartfónu, s ktorým sa chcete spojiť WH-CH710N znova.