充電できない

  • 必ず付属のマイクロUSBケーブルを使用してください。
  • マイクロUSBケーブルがヘッドセットおよびパソコンにしっかり接続されているか確認してください。
  • パソコンの電源が入っているか確認してください。
  • パソコンがスタンバイ（スリープ）や休止状態に入っている場合は解除してください。
  • パソコンのOSがWindows 8.1の場合はWindows Updateで最新の状態にしてください。
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