O alcance da comunicação sem fios BLUETOOTH é curto ou o som salta.

  • Selecione o modo “Prioridade para a ligação estável”. Para obter mais informações, consulte “Acerca do modo da qualidade do som”.
  • Retire quaisquer obstáculos existentes entre a antena do dispositivo BLUETOOTH a ser ligado e a antena incorporada dos auscultadores. A antena dos auscultadores está incorporada na parte indicada pela linha pontilhada abaixo apresentada.

    A: Localização da antena incorporada

  • As comunicações BLUETOOTH poderão ser desativadas, ou poderá ocorrer ruído ou falha do áudio nas seguintes condições.
    • Está alguém entre os auscultadores e o dispositivo BLUETOOTH. Esta situação poderá melhorar colocando o dispositivo BLUETOOTH de frente para os auscultadores.
    • Há um obstáculo, por exemplo, metal ou uma parede, entre os auscultadores e o dispositivo BLUETOOTH.
    • Perto dos auscultadores, está a ser utilizado um dispositivo com frequência de 2,4 GHz, por exemplo, um dispositivo Wi-Fi, um telefone sem fios ou um forno micro-ondas.
  • A situação pode ser melhorada alterando as definições de qualidade de reprodução sem fios ou corrigindo o modo de reprodução para SBC no dispositivo transmissor. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções fornecido com o dispositivo transmissor.
  • Pelo facto de os dispositivos BLUETOOTH e o Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilizarem a mesma frequência (2,4 GHz), pode ocorrer interferência de micro-ondas que provoca ruído, falha do áudio ou a desativação das comunicações se este sistema de auscultadores estiver perto de um dispositivo Wi-Fi. Nesse caso, faça o seguinte.
    • Utilize este sistema de auscultadores a, pelo menos, 10 m de distância do dispositivo Wi-Fi.
    • Se o sistema de auscultadores for utilizado a uma distância igual ou inferior a 10 m de um dispositivo Wi-Fi, desligue o dispositivo Wi-Fi.
    • Instale este sistema de auscultadores e o dispositivo BLUETOOTH o mais próximo possível um do outro.
  • No caso de ouvir música com o seu smartphone, a situação pode ser melhorada desligando as aplicações desnecessárias ou reiniciando o seu smartphone.