Низкое качество звука

  • Уменьшите громкость подключенного устройства, если она слишком высокая.
  • Располагайте гарнитуру на расстоянии от микроволновых печей, беспроводных устройств и т. д.
  • Поднесите гарнитуру ближе к устройству Bluetooth. Удалите все препятствия, мешающие прохождению сигнала между гарнитурой и устройством Bluetooth.
  • Переместите гарнитуру подальше от телевизора.
  • Измените подключение Bluetooth на A2DP с помощью подключенного устройства, когда гарнитура и передающее устройство Bluetooth подключены через HFP или HSP Bluetooth.
  • Если подключить к гарнитуре устройство со встроенным радиоприемником или тюнером, возможно, не будут приниматься трансляции или снизится чувствительность. Переместите гарнитуру подальше от подключенного устройства и повторите попытку.
  • Если ранее гарнитура подключалась к устройству Bluetooth, возможно, при включении гарнитура установит только подключение HFP/HSP Bluetooth. Используйте подключенное устройство, чтобы установить подключение A2DP Bluetooth.
  • При прослушивании музыки с компьютера через гарнитуру качество звука может быть плохим (например, может быть не слышно голос поющего и т.д.) в течение первых нескольких секунд после установки соединения.
    Это обусловлено техническими характеристиками компьютера (приоритет стабильного соединения в начале передачи данных, а затем переключение на приоритет качества звука через несколько секунд), что не является неисправностью гарнитуры. Если качество звука не улучшится спустя несколько секунд, дважды быстро коснитесь панели управления с датчиком касания (интервал примерно 0,4 секунды). Можно также использовать компьютер для установки подключения A2DP. Информацию о выполнении подключения на компьютере см. в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к компьютеру.