Аудиото не се възпроизвежда в желания аудиоформат.

  • Проверете аудиоформата на Blu-ray диск или DVD.
    • Проверете пакета на Blu-ray диск или DVD и т.н., за да се уверите, че аудиото е записано в желания аудиоформат.
    • Изберете желания аудиоформат в менюто за аудионастройки в главното меню на диска, преди да стартирате възпроизвеждането му.
  • Проверете настройките за аудиоизход на свързаното устройство (Blu-ray диск диктофон, PlayStation®4 и т.н.).
    Ако мултиканалният изход е зададен да се свали до 2-канален сигнал, променете настройката, за да може мултиканалното аудио да се изведе мултиканално.
  • Ако телевизорът има стереоговорители, аудиоизходът от свързаното устройство става стерео (2-канално) – същото като това на телевизора дори ако възпроизвеждате мултиканални програми.
  • Ако телевизорът не поддържа аудиоформата, който искате да слушате, аудиосигналът на телевизора се сваля до 2-канален, за да се изведе. В този случай свържете устройството, което извежда аудио (Blu-ray диск диктофон PlayStation®4 и т.н.) и процесора с оптичен цифров кабел.