Zvuk není přehráván v požadovaném zvukovém formátu.

  • Zkontrolujte zvukový formát disku Blu-ray Disc nebo DVD.
    • Zkontrolujte obal disku Blu-ray Disc nebo DVD a zkontrolujte, zda byl zvuk zaznamenán v požadovaném formátu.
    • Před zahájením přehrávání disku vyberte požadovaný zvukový formát v nabídce nastavení zvuku v hlavní nabídce disku.
  • Zkontrolujte nastavení zvukového výstupu připojeného zařízení (rekordér disků Blu-ray Disc, systém PlayStation®4 atd.).
    Pokud je nastaven převod vícekanálového výstupu na 2kanálový signál, změňte nastavení tak, aby byl vícekanálový zvuk poskytován jako vícekanálový.
  • Pokud má televizor stereofonní reproduktory, zvukový výstup z připojeného zařízení je stereofonní (2kanálový), stejně jako zvuk televizoru, a to i když přehráváte vícekanálový obsah.
  • Pokud televizor nepodporuje zvukový formát, který chcete poslouchat, zvukový signál televizoru je pro výstup převeden na 2kanálový. V takovém případě propojte zařízení poskytující zvuk (rekordér disků Blu-ray Disc, systém PlayStation®4 atd.) a procesor optickým digitálním kabelem.