Dźwięk nie jest odtwarzany w żądanym formacie audio.
- Sprawdź format audio płyty Blu-ray lub DVD.
- Sprawdź opakowanie płyty Blu-ray lub DVD, aby zobaczyć, czy dźwięk został nagrany w żądanym formacie audio.
- Wybierz żądany format audio w menu ustawień audio w głównym menu płyty przed rozpoczęciem odtwarzania płyty.
- Sprawdź ustawienia wyjścia audio podłączonego urządzenia (Blu-ray nagrywarka płyt, PlayStation®4 itd.).
Jeżeli odtwarzanie wielokanałowe jest ustawione na redukcję do sygnału 2-kanałowego, zmień ustawienia, aby był odtwarzany dźwięk wielokanałowy. - Jeżeli telewizor wyposażono w głośniki stereo, odtwarzany dźwięk z podłączonego urządzenia będzie dźwiękiem stereo (2-kanałowy), takim samym jak odtwarzany z telewizora nawet, jeśli odtwarzane są programy wielokanałowe.
- Jeżeli telewizor nie obsługuje formatu audio, wybranego przez Ciebie, sygnał audio telewizora jest redukowany do 2-kanałowego. W takim przypadku, podłącz urządzenie, które odtwarza dźwięk (Blu-ray nagrywarkę płyt lub PlayStation®4 itd.) i procesor za pomocą optycznego kabla cyfrowego.