Zvuk sa neprehráva v požadovanom zvukovom formáte.

  • Skontrolujte zvukový formát na disku Blu-ray alebo DVD.
    • Pozrite si informácie na obale disku Blu-ray alebo DVD a zistite, či bol zvuk nahratý v požadovanom formáte.
    • Pred spustením prehrávania disku vyberte požadovaný formát zvuku v ponuke nastavení zvuku hlavnej ponuky disku.
  • Skontrolujte nastavenia výstupu zvuku v pripojenom zariadení (rekordér diskov Blu-ray, PlayStation®4 a pod.).
    Ak je viackanálový výstup nastavený na zmixovanie do dvoch kanálov, zmeňte nastavenie tak, aby sa viackanálový zvuk reprodukoval ako viackanálový.
  • Ak je TV prijímač vybavený stereofónnymi reproduktormi, zvukový výstup z pripojeného zariadenia sa taktiež zmení na stereo výstup (2-kanálový), a to aj pri prehrávaní viackanálových programov.
  • Ak TV prijímač nepodporuje zvukový formát, ktorý chcete počúvať, zvukový signál TV prijímača sa zmixuje do 2 kanálov a prehrá sa. V takom prípade prepojte zariadenie, ktoré reprodukuje zvuk (rekordér diskov Blu-ray alebo PlayStation®4 a pod.), a procesor optickým digitálnym káblom.