Zvuk sa neprehráva v požadovanom zvukovom formáte.
- Skontrolujte zvukový formát na disku Blu-ray alebo DVD.
- Pozrite si informácie na obale disku Blu-ray alebo DVD a zistite, či bol zvuk nahratý v požadovanom formáte.
- Pred spustením prehrávania disku vyberte požadovaný formát zvuku v ponuke nastavení zvuku hlavnej ponuky disku.
- Skontrolujte nastavenia výstupu zvuku v pripojenom zariadení (rekordér diskov Blu-ray, PlayStation®4 a pod.).
Ak je viackanálový výstup nastavený na zmixovanie do dvoch kanálov, zmeňte nastavenie tak, aby sa viackanálový zvuk reprodukoval ako viackanálový. - Ak je TV prijímač vybavený stereofónnymi reproduktormi, zvukový výstup z pripojeného zariadenia sa taktiež zmení na stereo výstup (2-kanálový), a to aj pri prehrávaní viackanálových programov.
- Ak TV prijímač nepodporuje zvukový formát, ktorý chcete počúvať, zvukový signál TV prijímača sa zmixuje do 2 kanálov a prehrá sa. V takom prípade prepojte zariadenie, ktoré reprodukuje zvuk (rekordér diskov Blu-ray alebo PlayStation®4 a pod.), a procesor optickým digitálnym káblom.