未以所需的音訊格式播放音訊。
- 檢查Blu-ray光碟或DVD的音訊格式。
- 檢查Blu-ray光碟或DVD等的包裝，查看是否以所需的音訊格式錄製音訊。
- 開始播放光碟之前，在光碟主選單的音訊設定選單中選擇所需的音訊格式。
- 檢查連接裝置（Blu-ray光碟錄影機、PlayStation®4等）的音訊輸出設定。
如果多聲道輸出設定為下行混音到2聲道訊號，將設定變更為以多聲道輸出多聲道音訊。 - 如果電視機具備立體聲揚聲器，即使播放多聲道節目，從連接裝置輸出的音訊也會和電視機一樣是立體聲（2聲道）。
- 如果電視機不支援您想要聆聽的音訊格式，電視機的音訊訊號會下行混音到2聲道輸出。在此情況下，請使用光學數位連接線連接輸出音訊的裝置（Blu-ray光碟錄影機或PlayStation®4等）和處理器。
