Ääni katkeilee säännöllisesti.

  • Aseta kuulokkeet tilaan ”Vakaa yhteys etusijalla”. Katso lisätietoja kohdasta ”Tietoja äänenlaatutilasta”.
  • Poista mahdolliset esteet yhdistettävän Bluetooth-laitteen ja kuulokkeiden sisäisen antennin väliltä. Kuulokkeiden antenni sijaitsee alla olevan kuvan katkoviivoitetussa osassa.

    A: Sisäisen antennin sijainti

  • Bluetooth-yhteys ei ehkä toimi, tai häiriöitä tai äänen häviämistä voi esiintyä seuraavissa olosuhteissa.
    • Kun kuulokkeiden ja Bluetooth-laitteen välillä on ihmiskeho
      Aseta Bluetooth-laite samaan suuntaan kuulokkeiden antennin kanssa Bluetooth-yhteyden parantamiseksi.
    • Kun kuulokkeiden ja Bluetooth-laitteen välissä on este, kuten metallia tai seinä.
    • Paikoissa, joissa on WLAN-verkko, käytetään mikroaaltouunia, muodostuu sähkömagneettisia aaltoja jne.
  • Tilannetta voidaan parantaa vaihtamalla langattoman toiston laatuasetuksia tai lukitsemalla langaton toistotila SBC:lle lähettävässä laitteessa. Lisätietoja on annettu lähettävän laitteen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
  • Koska Bluetooth-laitteet ja WiFi (IEEE802.11b/g/n) käyttävät samaa taajuutta (2,4 GHz), voi esiintyä mikroaaltohäiriöitä, jotka aiheuttavat häiriöitä, äänen häviämistä ja yhteyden katkeamisen, jos kuulokkeita käytetään WiFi-laitteen lähellä. Jos näin tapahtuu, suorita seuraavat vaiheet.
    • Käytä kuulokkeita vähintään 10 m:n päässä WiFi-laitteesta.
    • Jos kuulokkeita käytetään enintään 10 m:n päässä WiFi-laitteesta, katkaise virta WiFi-laitteesta.
    • Käytä näitä kuulokkeita ja Bluetooth-laitetta mahdollisimman lähellä toisiaan.
  • Jos kuuntelet musiikkia älypuhelimesta, tilanne voi parantua sulkemalla tarpeettomat sovellukset ja käynnistämällä älypuhelin uudelleen.