La connessione One touch (NFC) non funziona.

  • Tenere lo smartphone nei pressi del contrassegno N sulle cuffie fino alla reazione dello smartphone. Se non risponde, spostare lentamente lo smartphone in più direzioni.
  • Verificare che la funzionalità NFC dello smartphone sia attiva.
  • Se lo smartphone è in una custodia, estrarlo.
  • La sensibilità della ricezione NFC varia a seconda dello smartphone. Se la connessione cade ripetutamente, connettere/disconnettere utilizzando lo smartphone.
  • Non è possibile stabilire una connessione One touch (NFC) durante la ricarica della batteria, poiché in questa fase le cuffie non possono accendersi. Completare la carica prima di stabilire la connessione One touch (NFC).
  • Non è possibile stabilire una connessione One touch (NFC) quando il cavo cuffie è collegato alla presa di ingresso. Rimuovere il cavo cuffie prima di stabilire la connessione One touch (NFC).
  • Verificare che il dispositivo connesso supporti la funzione NFC.
  • Verificare che la funzionalità Bluetooth dello smartphone sia attiva.