Opladning er ikke muligt.

  • Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel.
  • Kontrollér, at USB Type-C-kablet mellem headsettet og USB-vekselstrømsadapteren eller computeren er sat korrekt i, eller at USB-vekselstrømsadapteren er sat korrekt i stikkontakten.
  • Kontrollér, om computeren er tændt. Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
  • Ved brug af Windows 8.1 opdateres vha. Windows Update.
  • Genstart din computer, og kontroller, om det har hjulpet.
  • Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
  • Nulstil headsettet.
  • Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.