Δεν είναι δυνατή η φόρτιση.

  • Χρησιμοποιήστε οπωσδήποτε το καλώδιο USB Type-C που παρέχεται.
  • Ελέγξτε αν το καλώδιο USB Type-C έχει συνδεθεί σταθερά στα ακουστικά και στον μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος USB ή στον υπολογιστή, ή αν ο μετασχηματιστής εναλλασσόμενου ρεύματος USB έχει συνδεθεί σταθερά στην πρίζα εναλλασσόμενου ρεύματος.
  • Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή εάν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής (αναστολής λειτουργίας) ή αδρανοποίησης.
  • Όταν χρησιμοποιείτε Windows 8.1, να ενημερώνετε το λογισμικό με χρήση του Windows Update.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν η κατάσταση βελτιώθηκε.
  • Συνιστάται η φόρτιση σε μέρος με θερμοκρασία περιβάλλοντος μεταξύ 15 °C και 35 °C. Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αποτελεσματική φόρτιση εκτός αυτού του εύρους θερμοκρασίας.
  • Επαναφέρετε τα ακουστικά.
  • Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής.