Punjenje nije moguće.
- Obavezno upotrebljavajte isporučeni kabel USB Type-C.
- Provjerite je li kabel USB Type-C dobro spojen na slušalice s mikrofonom i na USB adapter za izmjeničnu struju ili računalo, ili je li USB adapter za izmjeničnu struju dobro ukopčan u zidnu utičnicu.
- Provjerite je li računalo uključeno. Probudite računalo ako je u stanju pripravnosti (spavanja) ili hibernacije.
- Ako koristite Windows 8.1, pokrenite Windows Update da biste ga ažurirali.
- Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li se stanje popravilo.
- Preporuča se punjenje na mjestu gdje je temperatura okoline između 15 °C i 35 °C. Izvan tog raspona možda neće biti moguće učinkovito punjenje.
- Resetirajte slušalice s mikrofonom.
- Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.